“히타치(Hitachi)는 loT/AI 기반의 혁신을 통한 비즈니스 성장 촉진 방법 모색을 위해 고객사와 어떻게 협업할 수 있을까?” 이는 캠브리지 컨설턴트의 오랜 고객사인 히타치가 당사에 던진 질문이자, 고객사와의 신규 서비스 공동 개발을 통해디지털 변혁을 실현시키기 위한 캠브리지 컨설턴트의 히타치 협업 프로젝트의 근간이기도 하다. 

이 질문에 대한 해답을 찾기 위해 캠브리지 컨설턴트는 데이터 및 AI 기반의 신규 loT 플랫폼을 개발하여 “이전에는 본 적 없는” 인사이트를 발견하였고, 이는 히타치가 커넥티드 엔터프라이즈(connected enterprise)에게 신규 수익원 또는 효율성을 제공할 수 있는 새로운 비즈니스 기회로 자연스럽게 이어졌다. 

예를 들어 글로벌 배송 서비스의 경우 해당 플랫폼을 통해 온보드 진단 및 센서 데이터와 날씨 등과 같은 외부 데이터 소스를 통합 분석하여 배송 루트를 최적화할 수 있기 때문에 시간, 연료, 비용을 대폭 절감할 수 있다. 

상용화 전 아이디어에 대한 시험 및 검증을 신속 처리할 수 있는 히타치의 역량은 loT 가치 활용에 필요한 핵심 요소이자 본 프로젝트를 성공으로 이끈 핵심 역량이었다.